楽にこなすこと、考えないこと

人の話をちゃんと聞くことは難しい。
人の話を聞いても、特に何も考えず反射的に回答したりする。

質問に対して自分の中の定形文で回答するのはとれも楽。だけど、そこに「考えた」痕跡はない。
考えた結果を相手に答えてやる、そうするとだいたい経緯もはっきりしてるので伝わりやすい。

考えないで反射的に回答すると、そこには論理の飛躍や思いつきが混じって、相手に理解されにくい。

楽にすまそうとして、考えずに回答するのは良くないね、という話でした。